A. Identidad y Domicilio del Responsable
GRUPO DECIDE (en adelante, el “Responsable”), con domicilio en Av. Teopanzolco 653, Zona 1 Reforma, C.P. 62260, Cuernavaca, Morelos, es responsable del tratamiento, protección y uso de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”).
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales, puede contactar al:
Departamento de Privacidad de Datos
Correo: [email protected]
Domicilio: Av. Teopanzolco 653, Zona 1 Reforma, C.P. 62260, Cuernavaca, Morelos.
B. Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades descritas en este Aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de Identificación: Nombre completo.
Datos de Contacto: Correo electrónico, número telefónico.
Datos Financieros o Patrimoniales: Datos de pago (proveedores externos), información para facturación (RFC, domicilio fiscal).
Datos de Uso de Plataforma: Información generada mediante el uso de nuestra plataforma e-learning (métricas de acceso, historial de consumo de contenido, navegación interna).
GRUPO DECIDE no recaba datos personales sensibles.
C. Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica):
Gestionar su registro, acceso y uso de la plataforma formativa (cursos, webinars, conferencias).
Procesar pagos mediante proveedores certificados.
Emitir Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI).
Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
Mantener actualizado su perfil y su historial de formación.
Finalidades Secundarias (opcionales):
Envío de promociones, ofertas y anuncios de cursos relacionados con GRUPO DECIDE y LMEPT MX.
Realización de encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
En caso de que no desee que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected].
La negativa a estas finalidades no afecta su acceso ni uso del servicio contratado.
D. Transferencias de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a:
● LMEPT MX
Con la finalidad de dar seguimiento a su consumo de contenido formativo, validar su acreditación y permitir que GRUPO DECIDE cumpla con obligaciones contractuales.
Fundamento legal:
Esta transferencia no requiere consentimiento conforme al artículo 37, fracción VII de la LFPDPPP, al ser necesaria para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y el Responsable.
No se realizarán transferencias adicionales sin su consentimiento expreso.
E. Uso de Proveedores Externos (Encargados)
Para realizar pagos, almacenamiento de datos, hosting y servicios relacionados, GRUPO DECIDE utiliza proveedores externos (“Encargados”), quienes actúan por cuenta del Responsable y conforme a los artículos 50 y 51 del Reglamento.
Ejemplos:
Plataformas de pago (PayPal, Stripe u otras).
Proveedores de hosting y LMS.
Todos operan bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.
F. Medidas de Seguridad
El Responsable implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información, incluyendo:
Cifrado en la transmisión de datos.
Proveedores certificados para el procesamiento de pagos.
Control de accesos y políticas internas de seguridad.
GRUPO DECIDE no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito; dichos datos se procesan únicamente por proveedores seguros.
G. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
Acceder a los datos personales que poseemos.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Cancelar sus datos cuando así proceda.
Oponerse a su uso para finalidades específicas.
Procedimiento para ejercer Derechos ARCO:
Enviar un correo a [email protected] con:
Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
Copia de una identificación oficial (INE, pasaporte).
Descripción del derecho que desea ejercer.
Información necesaria para localizar sus datos.
Plazos legales:
Respuesta en máximo 20 días hábiles.
Ejecución, de proceder, en máximo 15 días hábiles.
Revocación del consentimiento:
En el mismo correo podrá solicitar la revocación del consentimiento, lo cual se analizará conforme al artículo 21 del Reglamento.
H. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestra plataforma puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el rendimiento del sitio
Recordar preferencias
Registrar métricas de navegación interna
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
I. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso puede modificarse por cambios legales, operativos o de servicios.
Las actualizaciones estarán disponibles en:
👉 https://decidegreat.com/avisodeprivacidad
J. Aceptación
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de este Aviso de Privacidad.